回鱼塘隐私政策

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，回鱼塘服务提供者（或简称"我们"）制定本《隐私政策》（下称"本政策 / 本隐私政策"）并提醒您：

本政策适用于回鱼塘提供的所有产品和服务，包括回鱼塘小程序、微信公众号、回鱼塘APP。本政策不适用于您通过我们的产品 / 服务而接入的其他第三方向您提供的产品 / 服务（"其他第三方"，包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者），也不适用于回鱼塘中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。

回鱼塘：指"回鱼塘"应用程序（含Android版、iOS版）、微信小程序及微信公众号。

回鱼塘服务提供者：指回鱼塘的互联网信息及软件技术服务提供者福州回鱼塘创新科技有限公司（注册地址：福建省闽侯县上街镇高新大道1-1号中海寰宇天下42#楼11层1131办公）。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下，14岁以下（含）儿童的个人信息和自然人的隐私信息属于个人敏感信息。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

（一）为您提供注册与会员服务

为注册成为会员并使用我们的会员服务，我们将根据您的授权通过微信获取您的昵称、头像、地区及性别。在注册环节，我们需要收集您的个人信息主要包括：姓名、身份证号、手机号、地址；在您使用回鱼塘服务环节，我们可能需要您进一步提供《车辆行驶证》信息，用于您在线上使用车况查询等服务。

（二）为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中，为了解产品适配性、识别账号异常状态、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会请求您提供或自动收集您的使用情况并储存为网络日志信息，包括：

位置信息：为了便捷您发现周边的餐饮、商店等生活服务信息，我们会基于您的地理位置为您提供服务。我们会使用有关技术对您的实际位置进行定位，这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器技术。我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行关联以判断您的行踪轨迹。

设备信息：我们会根据您在软件使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括操作系统版本、唯一设备标识符、使用的移动应用和其他软件信息等软硬件特征信息，亦即Android ID、GUID）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

服务日志信息：当您使用我们的应用程序提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间。

请注意，单独的设备信息、日志信息、位置信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

（三）为您提供分享功能

在您浏览我们应用程序的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及 / 或服务通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的分享历史在内的服务日志信息。

（四）帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及 / 或服务中订购具体商品及 / 或服务时，我们会通过系统为您生成订单。该订单中会载明您所购买的商品及 / 或服务信息、具体订单号、下单时间、您应支付的金额、支付方式、二维码，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务。

（五）帮助您完成支付

为完成交易，您需要选择微信支付并提供相应支付账号，我们会将您的订单号、订单交易金额信息、订单状态与您选择的付款方式所对应的支付机构共享。

（六）客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。我们可能会保存您与我们的通信 / 通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。

（七）为您提供评价晒图等信息发布功能

您可在回鱼塘上主动对商家的产品 / 服务进行评价，我们将收集您发布的信息，并展示您的用户名、头像和发布内容。如您选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示您的用户名、头像。

（八）邀请好友

您可以通过分享功能向您的好友分享我们提供的产品和 / 或服务，我们需要记录您的回鱼塘账号昵称及头像、手机号码、设备信息、微信账号。

（九）为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别会员账号异常状态，更好地保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件。

（十）为您提供的附加服务与对应权限

为向您提供更便捷、更优质的产品及服务，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供上述信息，不会影响您使用回鱼塘的浏览、搜索、交易等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

权限名称	权限说明	使用目的与场景	是否必选
CAMERA 相机 / 摄像头	允许应用拍摄照片和视频	扫码购买、领取优惠信息；拍摄并上传车辆照片用于评价、分享；扫码支付、参与活动等	可选
READ_EXTERNAL_STORAGE WRITE_EXTERNAL_STORAGE 相册（图片库 / 视频库）	读取和写入设备存储中的图片和文件	上传您的照片 / 图片 / 视频，以实现更换头像、发表评论 / 分享、评价晒图、与客服沟通提供证明等	可选
RECORD_AUDIO 麦克风（语音）	允许应用录制音频	使用麦克风帮助您与客服联系或与客服机器人实现语音交互	可选
ACCESS_FINE_LOCATION ACCESS_COARSE_LOCATION 位置信息	获取精确定位和粗略定位	为您提供本地周边生活服务；发现周边的餐饮、商店等生活服务信息；估算商家与您之间的实际距离	可选
READ_PHONE_STATE 读取手机状态	读取设备识别码	识别账号异常状态、安全保障、统计分析和消息推送	必要
ACCESS_NETWORK_STATE ACCESS_WIFI_STATE CHANGE_WIFI_STATE	查看和更改网络连接状态	判断网络环境，保障服务正常运行；优化网络连接体验	必要
WAKE_LOCK	防止屏幕休眠	保证应用在关键操作时屏幕保持唤醒状态	必要
VIBRATE	控制设备振动	消息通知提醒反馈	可选
FLASHLIGHT	控制闪光灯	拍摄车辆照片时提供补光	可选
WRITE_SETTINGS	修改系统设置	用于应用内通知设置调整	可选

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口）。以下是我们接入的第三方SDK及其信息收集情况的详细说明：

为确保产品和服务正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好数据。

您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie。

（一）共享

我们不会与回鱼塘服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获取明确同意：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 法定情形：根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
• 关联公司共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，或保护我们关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息。
• 授权合作伙伴：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意后转让；
• 在回鱼塘服务提供者发生合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意或基于您的主动选择；
• 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反回鱼塘相关协议规则的情况，或为保护回鱼塘及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全有关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 您自行向社会公众公开的个人信息；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

• 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
• 我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
• 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
• 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可在「我的」页面查看您的个人信息。

（二）更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可在「我的」页面，点击姓名进入我的信息页面，修改个人信息。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
• 如果我们收集、使用、转让、共享或对外提供您的个人信息，却未征得您的明确同意；
• 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
• 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
• 如果我们永久不再为您提供产品或服务。

（四）改变您授权同意的范围 / 撤回授权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外个人信息的收集和使用，您可以与回鱼塘客服联系给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

撤回项目	操作方式	影响说明
推荐权限	「我的」→「系统设置」→ 关闭推荐	您将不会被推荐给其他用户
位置定位	「我的」→「系统设置」→ 关闭位置定位	系统将不再能使用您的定位为您推荐就近车源
相册权限	「我的」→「系统设置」→ 关闭相册	系统将无法再保存车源等图片到您的相册或使用相册上传照片
麦克风权限	「我的」→「系统设置」→ 关闭麦克风	系统将无法使用麦克风实现语音输入等功能
摄像头权限	「我的」→「系统设置」→ 关闭摄像头	系统将无法使用设备相机拍摄车辆照片等操作
隐私授权（全部）	「我的」→「系统设置」→ 撤回隐私授权	下次重新进入应用将需要您重新授权隐私政策协议，否则将无法继续使用

（五）个人信息主体注销账户

您随时可以注销此前注册的账户（注销方式：点击「我的」页面，进入系统设置，选择「账号注销」），在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（六）获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

（七）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害回鱼塘商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

（八）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在15天内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。

若您是未满18周岁的未成年人，在使用回鱼塘及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

• 法律法规有明确规定；
• 获得您的明确授权；
• 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

有关隐私政策的任何变更，我们会通过在回鱼塘小程序、回鱼塘APP、回鱼塘公众号上进行弹窗公示等方式提前通知您。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于弹窗提示、页面显著位置公告等）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
• 我们在控制权等方面发生重大变化，如并购重组等引起的信息控制者变更等；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议、投诉，请通过以下方式与我们联系：

您也可以通过访问回鱼塘应用程序中的在线客服与我们联系。

我们将在15天内回复您的请求。

公司名称：福州回鱼塘创新科技有限公司
注册地址：福建省闽侯县上街镇高新大道1-1号中海寰宇天下42#楼11层1131办公

（本部分为应用商店审核所需的信息汇总）

权限	权限说明	使用目的
android.permission.CAMERA	允许应用拍照和录制视频	用户拍摄车辆照片、扫码支付、评价晒图
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE	读取设备存储中的文件	上传相册图片用于头像、评价、分享
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE	写入文件到设备存储	保存图片到本地相册
android.permission.RECORD_AUDIO	录制音频	客服语音交互功能
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION	获取精确位置信息	推荐附近车源、周边生活服务
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION	获取大致位置信息	城市级别定位服务
android.permission.READ_PHONE_STATE	读取手机状态和标识	设备识别、账号安全、消息推送
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE	查看网络连接状态	判断网络环境，保障服务运行
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE	查看Wi-Fi状态	网络环境检测和优化
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE	更改Wi-Fi状态	优化网络连接
android.permission.INTERNET	访问网络	应用基本联网功能
android.permission.WAKE_LOCK	防止屏幕休眠	重要操作界面保持唤醒
android.permission.VIBRATE	控制振动	消息通知反馈
android.permission.FLASHLIGHT	控制闪光灯	拍摄车辆照片时补光
android.permission.WRITE_SETTINGS	修改系统设置	应用内通知设置修改
android.permission.GET_ACCOUNTS	获取设备账户	账号关联服务

信息类型	具体信息项	收集目的	收集方式
用户基本信息	姓名、身份证号、手机号、地址	注册账号、实名认证	用户主动提供
微信账号信息	昵称、头像、地区、性别	微信登录、账号关联	授权获取
车辆信息	车辆行驶证信息	车况查询等线上服务	用户主动提供
位置信息	GPS定位、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站信息	推荐附近车源、周边服务	自动采集
设备信息	IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、设备型号、操作系统版本	设备适配、安全保障、消息推送	自动采集
服务日志	浏览记录、搜索记录、收藏、交易记录、IP地址、访问时间	优化服务体验、提供个性化推荐	自动采集
订单信息	订单号、商品信息、金额、支付方式、交易状态	完成交易、售后服务	自动生成
客服信息	通信记录、联系方式、问题描述及证明材料	处理客户咨询与投诉	用户主动提供
用户发布内容	评价内容、上传的图片、分享内容	评价晒图、内容分享	用户主动提供